网格，宛如城市肌理中精密交织又充满温情的脉络，是爱与责任汇聚而成的温暖港湾。独居老人被病痛与无助羁绊时，网格员就像那划破黑暗的曙光，全程陪伴，用行动传递关怀；烟感器误报引发一场虚惊时，网格员凭借专业的知识和丰富的经验，让紧张的气氛瞬间消散。网格员用自己的爱与责任，守护着社区里的每一位居民。

　　新都街道网格员邓函静

　　帮助独居老人就医

　　2025年3月17日，新都街道五四社区第八网格网格员邓函静与往常一样打电话关心居住在香城小区的独居老人邓奶奶身体状况时，电话那头传来老人焦急的声音，告诉网格员自己正在蜀都卫生院挂号处挂号，但因自己计划生育家庭健康关怀服务卡过期，无法通过此卡挂号。邓函静听到后立即赶往蜀都卫生院并同时联系社区负责人，网格员到达医院后立即陪同邓奶奶在医院挂号处咨询，在向医务人员说明真实情况后，顺利完成挂号，全程陪同各项检查。就医结束后，网格员立马赶回社区找到相关负责人办理了2025年的计划生育特殊家庭关怀服务卡，并送到老人家中，方便老人就医顺畅。老人对网格员连声感谢。

　　点滴行动暖民心。关键时刻，网格员邓函静及时帮助老人，为老人排忧解难。老人感谢的话语和笑容，不仅是对网格员工作的肯定和支持，更彰显了网格员与群众浓浓的鱼水情。

　　三河街道网格员张妍月

　　排除烟感报警之忧

　　2025年3月14日中午12时30分，三河街道二台子社区第三网格网格员张妍月接到辖区一个烟感报警器发出的火警通知，经核实，烟感报警器安装在一位65岁老人住所，老人炒菜时未开启抽油烟机，厨房内油烟浓度过高触发了烟感报警器。网格员帮助老人开窗通风，驱散厨房内的油烟，解除了烟感报警器的报警状态，确认了老人身体状况良好后，网格员便耐心地为老人讲解了日常用火用电用气安全知识。同时给老人讲解了厨房烹饪时开启抽油烟机的重要性和烟感报警器的工作原理，让老人对其有更深入的了解，消除不必要的恐慌。

　　在生活的琐碎与忙碌中，我们或许都曾像这位老人一样，因一时疏忽而陷入慌乱。而网格员的出现，就像黑暗中的明灯，照亮了老人前行的路，也温暖了我们的心。她的耐心讲解、贴心关怀，让我们看到了网格员这一群体的担当与奉献。正是因为有无数个像张妍月这样的网格员，用爱与责任编织起一张安全网，才让我们在面对生活中的小意外时，不再感到孤单与无助，而是充满了安全感与归属感。